Управление государственного жилищного надзора Белгородской области

 06 Ноя 2018 13:14

Обзор обращений граждан поступивших в управление государственного жилищного надзора Белгородской области в октябре 2018 года.

В октябре 2018 года в управление государственного жилищного надзора Белгородской области поступило 329 обращений, что на 3 обращения больше чем в сентябре 2018 года, и на 85 обращений меньше чем за аналогичный период 2017 года.

При этом наибольшее количество – 84,1% обращений поступило на бумажном носителе,

15,9 % обращений поступило в форме электронного документа.

15 обращений, поступило в ходе личного приема граждан начальником управления.

По источнику поступления:

285 обращений поступили в управление государственного жилищного надзора Белгородской области непосредственно от заявителя

44 обращения поступило в управление из других государственных органов и организаций.

По тематике вопросов наибольшее количество 67,5% обращений касалось предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, 7,2 % обращений затрагивали вопросы оплаты коммунальных услуг, в том числе льготы, 18,5 % обращений пришлось на тематику нормативов потребления коммунальных услуг, 3,3% касались вопроса перепланировки жилых помещений, 3,5 % отключения коммунальных услуг за неуплату.


Дата последнего изменения: 06 Ноя 2018 13:17