Управление государственного жилищного надзора Белгородской области

 09 Янв 2019 11:49

Обзор обращений граждан поступивших в управление государственного жилищного надзора Белгородской области в декабре 2018 года.

В декабре 2018 года в управление государственного жилищного надзора Белгородской области поступило 359 обращений, что на 22 обращения меньше чем в ноябре 2018 года, и на 82 обращения меньше чем за аналогичный период 2017 года.

При этом наибольшее количество – 85,5 % обращений поступило на бумажном носителе,

14,5 % обращений поступило в форме электронного документа.

4 обращения, поступило в ходе личного приема граждан начальником управления.

По источнику поступления:

309 обращений поступило в управление государственного жилищного надзора Белгородской области непосредственно от заявителя

50 обращений поступило в управление из других государственных органов и организаций.

По тематике вопросов наибольшее количество 68,9 % обращений касалось предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, 13,2 % обращений затрагивали вопросы оплаты коммунальных услуг, в том числе льготы, 4,7 % обращений пришлось на тематику нормативов потребления коммунальных услуг, 3,7 % касались вопроса перепланировки жилых помещений, 3,8 % отключения коммунальных услуг за неуплату, 5,7 % уборки снега.


Дата последнего изменения: 10 Янв 2019 11:51