Управление государственного жилищного надзора Белгородской области

 03 Дек 2018 12:49

Обзор обращений граждан поступивших в управление государственного жилищного надзора Белгородской области в ноябре 2018 года.

В ноябре 2018 года в управление государственного жилищного надзора Белгородской области поступило 381 обращение, что на 52 обращения больше чем в октябре 2018 года, и на 2 обращения меньше чем за аналогичный период 2017 года.

При этом наибольшее количество – 86,3 % обращений поступило на бумажном носителе,

13,7 % обращений поступило в форме электронного документа.

8 обращений, поступило в ходе личного приема граждан начальником управления.

По источнику поступления:

321 обращение поступило в управление государственного жилищного надзора Белгородской области непосредственно от заявителя

60 обращений поступило в управление из других государственных органов и организаций.

По тематике вопросов наибольшее количество 32,3 % обращений касалось предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, 7,2 % обращений затрагивали вопросы оплаты коммунальных услуг, в том числе льготы, 18,5 % обращений пришлось на тематику нормативов потребления коммунальных услуг, 6,4 % касались вопроса перепланировки жилых помещений, 13,5 % отключения коммунальных услуг за неуплату, 22,1 % содержания газового оборудования.


Дата последнего изменения: 03 Дек 2018 12:52