Управление государственного жилищного надзора Белгородской области

 16 Авг 2018 17:03

Пресс - релиз: Белгородский областной суд вступился за потребителей газа

Ранее мы писали о конфликте, возникшем между потребителями газа и компанией «Газпром межрегионгаз Белгород» из-за отказа последней принимать результаты поверок счётчиков, проводимых сторонней организацией. Гражданам, решившим воспользоваться услугами ООО «Газсервис» и провести поверку прибора учёта недорого и без лишних хлопот (без демонтажа), поставщик голубого топлива начислял плату не по фактическому потреблению, а по нормативу.

 Замечание

Семья из двух человек, проживающая в многоквартирном доме (с центральным отоплением и горячим водоснабжением) использует в месяц от 5 до 10 кубов газа. Норматив для тех, кто не использует газовые водонагреватели (опубликован на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Белгород») составляет 15 кубометров на человека в месяц.

Одним словом, при оплате по нормативу газ оказывается «золотым». Не удивительно, что потребители, которых внезапно причислили к «нормативщикам», оспаривали начисления в различных инстанциях. Об очередном подобном случае рассказалапресс-служба Белгородского областного суда.

Житель областного центра прошлым летом поверил счётчик в компании «Газсервис». Получив свидетельство о пригодности прибора к дальнейшей эксплуатации, мужчина своевременно предоставил документы поставщику. Но «Газпром межрегионгаз Белгород» потребовал провести повторную поверку (уже по «своим правилам»), либо приобрести новый счётчик. Ну, а пока суд да дело, стал рассчитывать ежемесячную плату по нормативу, чем очень быстро вогнал потребителя в долги. За несколько месяцев сумма задолженности составила порядка 15 тысяч.

Мужчина отправился за помощью в Роспотребнадзор. Специалисты Управления обратились в суд с исковым заявлением, в котором просили признать действия поставщика ресурса нарушающими право потребителя, а также обязать компанию аннулировать начисленную задолженность и произвести расчет платы в соответствии с переданными показаниями прибора учета.

Газовики заявили, что поверка счётчика проводилась с нарушениями, методика, используемая компанией «Газсервис» не соответствует нормативно-правовым актам и вообще, любая поверка, проводимая без демонтажа прибора учета – незаконна.

Однако суд указал ответчику, что компания, проводившая поверку, имеет надлежащую аккредитацию. И контролировать правильность действий аккредитованной организации поставщик не имеет права – в связи с отсутствием полномочий. Так что отказ принимать результаты поверок признан неправомерным.

Суд обязал ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» списать начисленную задолженность, а кроме того выплатить потребителю 3000 рублей в качестве возмещения морального вреда и штраф в размере 1500 рублей.

Апелляционная инстанция оставила решение без изменения, на днях оно вступило в законную силу.

В тему

Напомним, ранее УФАС по Белгородской области признало, что поставщик газа нарушил антимонопольное законодательство (часть 1 статьи 10 ФЗ «О защите конкуренции»), злоупотребив доминирующим положением. Компания искусственно создавала ситуацию, в которой сама решала, от каких организаций принимать результаты поверок и ущемляла интересы других организаций, - указала Комиссия УФАС.  Газовикам было выдано предписание о прекращении злоупотребления доминирующим положением, иными словами, их обязали принимать показания счётчиков, поверенных сторонними организациями.
Источник:http://gubkin.city/news/utilities/38170/?backurl=%2Fnews%2F%3Fcount%3D10%26from%3D38170%26section%3Dutilities%26nav%3D3

 


Дата последнего изменения: 14 Окт 2018 17:06